「Mo m e n t of truth」，關鍵時刻；也可以翻譯成「剎那的永恆」。對業務來說，每天面對客戶時都在經驗無數個「剎那的永恆」。因為一個動作、一個眼神，還是一句話，可以讓客戶從原本...More

（本文出自《經理人月刊》2017 年 5 月號 主題學習：超強業務力，加速成交 8 堂課）業務銷售，成交並不是終點，而是另一張訂單的開始。想要簽下更多訂單，你的顧客關係管理，就是日後業績好壞...More

啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動相關網站相關網站追蹤商周一大早鬧鐘響起，恨不得再貪睡五分鐘，但再賴床就要遲到了，於是睡眼惺忪的盥洗、著衣，急急...More

2017年帶領團隊替龍巖集團打下五分之一業績的龍巖集團北三區副總經理高淑娟指出，超級業務賣的不只是感性或理性，更是「人性」。她花70％的時間交朋友，因為真心關心客戶需求，才能以利他的角度，推...More

經理人行銷2017-05-25 16:37業務銷售，成交並不是終點，而是另一張訂單的開始。（全文未完，閱讀全文請點此） 延伸閱讀 /1.超業拜訪客戶有SOP！這樣做準備，客戶拜訪才有效2.超...More

一般人對於業務銷售人員或多或少都抱持著負面的看法，但諷刺的是大企業的老闆雖然備受尊崇，他們卻都是以業務出身的居多。同樣都是業務背景人士為何出現如此兩極化的評價呢？這其中的關鍵，其實就在於「到...More