近來，愈來愈多的部門經理不只兼顧自己部門內的業務，同時還要扮演管理職務，成為半調子主管。這種做法行不通，因為部門經理工作並不是像一人追二隻兔子那般簡單。部門經理，就是公司組織團體中、最小組織...More

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業務部門管理文：吳育宏（行銷專家）企業組織變革過程，業務部門的轉型是最大的挑戰之一。雖然業務活動的「結果」（業績數字）可以量化，但是業務活動的「過程」卻不容易用數字管理。管理者若是只用「控制...More

　　企業發展壯大了，職能越來越多，分工越來越細，當職能分工細到一定程度的時候，一個層次的管理就不行了，這時必須把職能相近或者靠近的部門打個包合在一起，在這些部門中挑選一個能力較強的人來管理。...More

幾乎每個業務人員都能說得一口好工作，業務主管更是其中的佼佼者。有的業務員在升任主管後，仍是自顧自地在銷售，沒盡過半點主管的責任；有的主管則是唯我獨尊，排擠其他業務人員；更有甚者，整個部門實質...More

業務部門(Business Segment) 　　業務部門又稱實作部門或直線部門，乃是行政組織中實際執行業務及推動工作之部門，亦即擔任直接完成組織目標的工作單位。 　　(一)其組織應採首長制...More