你可以拿回的退款金額取決於預訂的《退訂政策》和取消日期。若要了解適用於你的退款金額和《退訂政策》，請試著取消住宿預訂或取消體驗預訂。你也可以前往旅程頁面，然後選擇你的旅程，或查看預訂的確認電...More

針對符合條件的住宿預訂，我們會根據房東的《退訂政策》，支付對方原本應得金額的 25%溫馨提醒：5 月 31 日後入住的預訂無法獲得退訂補助款除非房客生病，否則 3 月 14 日後成立的預訂不...More

受到新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）影響，不能出遊、不敢出遊，甚至是許多國家禁止外國人入境，都讓全球旅宿業受到極大的衝擊，就連Airbnb也不例外。Airbnb共同創辦人、執行長...More

若要了解你目前有的退訂和退款選項，請前往取消你的預訂，然後選擇「我的旅行計畫因新冠肺炎疫情大流行而有所改變」。你可以隨時使用以下選項：根據預訂和入住日期，你可能還會有以下一個或多個選項：我們...More

Skip to main content 2020年5月15日的更新：我們已經更新了《特殊情況政策》相關細節，詳請請參考說明中心。 在 2020 年 3 月 1...More

我們知道新冠肺炎疫情存在很多不確定性，包括它是否會影響你的旅行計畫。為進一步協助旅客，我們正密切留意大家提出的問題，並在下方提供部分問題的答案； 同時也會根據疫情的發展持續更新此頁面，並提供...More