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當我看這本書時,在書中不少地方與作者的看法心有戚戚焉;每一個人小時候幾乎在學校都有寫過作文題目:「將來我的志願---是XXX」…,目的是什麼?不就是希望我們能立定人生目標,早一點作準備,以免...More
篇一:餐飲服務心得體會範文 在這裡我學到並且提倡如何搞好優質服務,掌握七大要素: 1、微笑 在餐飲日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地...More