對職場而言，溝通更是一項必備的工具，尤其在服務顧客時，態度管理更是一大重要課題。 本服務訓練課程教您有效溝通技巧與員工應有的客戶服務態度，讓您在 ... ...More

態度雖然多掌握在個人，但企業也能透過有計劃的培訓制度達成。 擁有五家餐廳品牌，賣服務為主的王品集團，用嚴謹制度訓練兩千八百人的年輕 ... 回首頁 English ...More

本服務訓練課程教您有效溝通技巧與員工應有的客戶服務態度，讓您在未來職涯中，受用無窮。 1. 溝通是什麼? 如何縮短與客戶溝通認知差異? 2. 佳威教育訓練中心 跳...More

訪賓接待禮儀之標準服務態度. 4.接待賓客 ... 注意事項：依據職業訓練機構設立及管理辦法第十六條規定:開課前退訓者，退還所繳訓練費用之七成； 受訓未逾全期三 ... ...More

服務，要的是員工發自內心做服務，員工通知只有KNOW-HOW，沒有KNOW-WHY，在美國服務最好的金爵曼餐廳有一套「5-90-5」的訓練原則， ... ...More

第一線人員的服務態度訓練大不易在「顧客至上」的今天，「優質服務」無疑是贏得忠誠客戶的超級利器，但提供服務品質不能光靠口號或口頭的加油、打氣，唯有 ... 全球華人直銷媒體第一品牌 ...More