好的..百忙之中還是要上個課，因為shiningtour 的客戶永遠是最有 sence 的。 案例：過年的時候有發生到國人旅遊巴西然後被搶的案件大致上在電視上面大家都有看到旅客們充滿不滿的...More

發佈日期：108-10-23 中華民國交通部觀光局 版權所有 © 2018 All Rights Reserved.地址：106433臺北市大安...More

品保協會能為旅遊消費者做什麼？中華民國旅行業品質保障協會(以下簡稱品保協會)是由一群有志於提昇旅行業形象及注重旅遊品質之國內旅行社發起籌設，經各縣市旅行同業的熱烈響應及交通部觀光局積極輔導，...More

旅遊風氣盛行，旅遊糾紛也越來越多，品保協會每個月，都收到上百件旅遊糾紛投訴案件，多半都會請業者，以客為尊、從寬處理，行政院消保處則表示，旅遊是未來產品，消費者全憑業者解說來了解，因此行前說明...More

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客一家4口參加1／24國內日月潭2日遊行程，認為實際行程與預期有落差，包含司機繞路影響行程，2天共延誤4小時，以及用餐環境欠佳，加上房型安排不如預期，認為旅行社應賠償4人共6,600元（4人...More