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達美樂披薩澳洲悉尼一家分店在2015年4月接到訂單卻沒有及時給顧客送餐，卻遲遲不退款，被顧客告上法庭，無端端多付了1200澳元的律師費。 ( Joe Raedle/Getty Images)...More
啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動相關網站相關網站追蹤商周1.現在的消費者重視體驗，社群媒體的發展又讓使用經驗的好壞在平台上被放大，「顧客體驗」...More
就我最近想去應徵達美樂的員工不知道裡面的工作環境是怎樣子他們不是有分很多種休假制度排班制是怎樣一ㄍ月他給你幾天ㄉ假期給我自己排ㄇ這樣ㄉ話一ㄍ月有幾天阿我想說打看看不一樣ㄉ工作可是又不想影響課...More
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作者：張庭瑋／商周Netflix，可以讓觀眾看劇時「略過片頭」；達美樂披薩，讓顧客隨時知道披薩的製作進度，不讓客人空等。這些做法背後的理論是：使用者不只是付錢了事、不帶感情的「客戶」，要給客...More
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