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背景：照顧服務員在護理之家的照護工作中佔了十分重要的角色，過去也有學者指出他們的照護品質被認為是與他們的工作滿足感和工作經驗息息相關。 從人格特質 ... ...More
你認為一個第一線的服務員（櫃檯接待、餐廳服務員、行李員等）必須具備哪些特質才能提供最讓客人滿意的服務？ 你認為一個第一線的服務員（櫃檯接待、餐廳服務員、行李員等）必須具備哪些特質才能提供最讓客...More
良好的職業道德，對做好餐飲服務工作，確保服務質量的不斷提高，具有非常重要的作用，是否具有良好的職業素養，決定了服務員工作的行為取向 ... 2017-02-13 由 愛美食的小竇 發表于美食餐...More
... 人，可是即使天生自然的銷售員，他也不能一開始能駕輕就熟的成為優秀銷售服務員。 ... 一個有心要進修的人，原來就有下列兩項明確的特質：. 「銷售人員是天生而成？還是訓練出來的呢？」...More
請問若要從事服務業，除了一顆火熱的心，該具備哪些特質？ ... 四、主動進取好的服務員應當知道什麼是當做的事，不必由別人提醒去做，自動自發尋找工作，並能 ... 請問若要從事服務業，除了一顆火...More
服務業進入快速成長其，從基層服務員到高階主管，都出現龐大的人才缺口。想晉升為服務業新貴，你一定得先了也業者怎麼用人。 個人特質與實務經驗，比學歷 ... 撰文/陳鈺婷想成為服務業紅人，得先看看...More