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服務費:領隊及其他旅行社為旅客安排服務人員之報酬。 保險費:責任保險及履約保證保險。 旅遊費用不包括下列項目: 旅程中未表明 ... 如何保障您的旅遊權益1.出國旅遊之前應注意那些事情? 行前...More
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事後,翔好旅遊只願退回自費、小費的費用,至於團費13,900元部分,該公司 ... 毛不退,令小英無法接受,希望業者依契約書所示條款退費,於是向消基會申訴。 簽了約,怎可耍賴?!案情:小英透過...More
除了最常遇到消費者及旅行業者的解約糾紛外,消基會接獲旅遊的相關申訴,主要可以分為下列幾個部分:. 1. 因不可抗拒原因取消行程之退費糾紛(戰爭、恐怖活動 ... 「旅遊解約方法大公開」104....More
其中申訴主因,多為旅行社業者所收取的「必要費用」高於消費者認知。品保協會指出,針對取消退費的規範,未受影響的地區,適用於旅遊定型 ... 新冠肺炎(COVID-19)疫情持續擴大,造成許多旅客...More
許多人利用二二八假期參加旅行團出國旅遊,日韓是熱門旅遊點卻爆發武漢肺炎疫情,消保官指出近期團費申訴是去年同期的三倍,提醒韓、義、 ... 為達最佳瀏覽效果,建議使用 Chrome、Firefo...More