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「企業的目的在於創造顧客。」是管理大師彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）的名言，他指出，企業若一味追求利益，忘了顧客的重要性，就會遠離顧客，不僅無法創造市場需求，更無法創造員工...More
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「早知道開一家店那麼難搞，當初就直接勸我爸媽把店租給超商，每個月租金也十幾萬耶。怎麼跟連鎖賣場打啊？現在都是比貨色多，折扣高啊。」小吳接手老媽的電器行，本以為是輕鬆創業，做不到一年，就開始後...More
(981206原建 1000926新增)在商業現代化進程中，連鎖化、大型化、資訊化的趨勢不斷演進，門市服務業發展也從單店經營到多店經營以至連鎖經營的層次，以2004年為例，國內連鎖服務業已佔...More
延伸閱讀1：商品陳列技術(2019年版) https://www.youtube.com/watch?v=LxV6VG09nd8 延伸閱讀2：https://sandavid1123.p...More
我們都知道一家店的店長很重要，是店內所有事情的負責者、肩負達成績效的壓力，但到底店長有哪些具體的任務？從以下這7種角色，讓店長們可以更清楚地知道自己的工作使命。店長必須透過計畫、運用手上資源...More