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「顧客至上」、「顧客永遠是對的」,相信這些話只要是任職過服務業的人,都一定曾被主管或前輩千叮嚀萬囑咐過,相當於服務業的至理名言,也不知道是哪個天(ㄑㄧˊ)才(ㄆㄚ)想出來的,緊接著每天上班就...More
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