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回列表2019/03/09服務業常接觸到的客訴,該如何應對也是一門學問。撰文=成瀨正(日本冠軍烘焙坊Train Bleu經營者兼主廚)失敗有很多種。至今的我,縱使年紀已經50好幾,有時還是會...More
【系統公告】09/19(六) 14:00~20:00 將暫停網站服務,造成不便敬請見諒! 訂閱設定主打特輯登入後,會解鎖更多功能喔,快來享受個人化服務吧!主打特輯日期 |2018....More
作者:張志誠/圖片:廖祐瑲攝影但升上小主管後,管理能力就相對是關鍵,因為從基層做起的實務經驗,讓你知道政策執行下去有無問題,但接下來就要靠管理和經營知識,才知道該如何調整因應。店長等同一家店...More
美國運通(American Express)前人事經理許書揚在人資界累積超過20年經驗,深諳職場上的各種眉角。他認為,不論你是剛出社會的新鮮人,或是職場老鳥,只要態度良好又懂得應對進退,必將...More
打工工讀專欄文章 最新的職場打工兼差秘辛都在這 很多人都說打工可以磨練一個人的個性和脾氣,甚至可以改變一個人;也有人說打工可以學到很多在學校沒教的事情,究竟打工能夠學習到什麼呢?學生...More
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