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「顧客至上」、「顧客永遠是對的」，相信這些話只要是任職過服務業的人，都一定曾被主管或前輩千叮嚀萬囑咐過，相當於服務業的至理名言，也不知道是哪個天（ㄑㄧˊ）才（ㄆㄚ）想出來的，緊接著每天上班就...More
Sherry整間餐廳只有她願意服務「天天找碴」的老奧客！奧客去世後竟..醫院學百貨「這樣做」，被專業醫師怒轟「醫院不是服務業」太誇張了！她到百貨公司專櫃買東西卻被「賤貨櫃姐」酸爆！竟然是因為...More
世界上行業百百種，行行出狀元，不過這個行業若不是佛心來著還真的不能輕易挑戰，因為人類真的太多智障了阿！！！沒錯，今天要來介紹的就是最辛苦的服務業，常要忍受各種不正常的客人，遇到奧客還要面帶微...More