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她又斥亞洲航空電郵回覆極慢，一至兩星期才回覆一次，而每次電郵內容亦未能有效解決其問題。Lilian直指事件「好折磨，身心好疲累，次次見到 ... 登入 登入 / 註冊全球新型冠狀病毒肺炎疫情持...More
8-Apr-2020更新：加入在AVA系統轉接真人客服的方法（請先用AVA 系統處理，真的出現無法解決的問題才轉接真人客服）。 重點資訊. 只有在官網 ... Air Asia 一年有4次的大...More
就讓小編分享目前亞航針對武漢肺炎的措施，跟從虛擬客服轉到亞航 ... 坐在螢幕前的你們很多都是已經去問過虛擬客服，但是沒有解決問題的吧? Tag : 武...More
Comments. View 4 more comments. Oldest. Fanny Chiang 請先處理信用帳戶消失的問題. 1. · 1w · 張誼萱 請先處理信用帳戶消失的問題. ...More
亞航表示，受疫情影響，目前全球各分公司的退票數超過1000萬筆，數量過於龐大，且處理過程中需仔細核對顧客資料，已動員第一線員工積極 ... More
因航班取消而受影響的亞洲航空(AirAsia)旅客，現在可以選擇退款至有效期長達2年的信用帳戶，或在12月31日前無限次更改航班。 2020年9月25日港澳訊 - 因航班取消而受影響的亞洲航空...More