研究顯示，在不同零售產業裡，只有四五％的一線員工擁有這些特質。因此，零售商必須在招募人員和安排工作上更加把勁，才能達到目標。 此外，研究還發現，很少 ... 許多零售商假定，消費者走進商店的目...More

服務業偏好的人格特質，會隨著不同業種、職務別、企業文化而有所差異。 ... 他解釋說，藥妝店的門市人員，需要近距離幫客人服務，有時還得幫客人試妝，所以 ... 撰文/陳鈺婷想成為服務業紅人，得...More

一般來說，高績效的銷售人員有以下特質：主動幫助顧客、外向，並對工作充滿熱情。研究顯示，在不同零售產業裡，只有四五％的一線員工擁有這些特質。因此， ... 許多零售商假定，消費者走進商店的目的純...More

科技趨勢推陳出新、品牌更重視體驗行銷，傳統門市銷售人員已難滿足顧客需求，科技大廠三星提點想投身科技服務業的新鮮人，若具備以下4大 ... 科技趨勢推陳出新、品牌更重視體驗行銷，傳統門市銷售人員...More

　　「銷售人員是天生而成？還是訓練出來的呢？」，這是一個值得思考的問題。在這個世界，固然有天生的銷售員這種人，可是即使天生自然的銷售員，他也不能一開始能駕輕就熟的成為優秀銷售服務員。無論一個...More

服務業人員須具備哪些特質 ... 可到培訓班參加證照班的學習及考試，證照時代多備幾張證照可以讓自己的就業規劃方向更廣，若選擇餐飲外場服務、門市人員的服務 ... 請問若要從事服務業，除了一顆火...More