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【飯店用語】 縮寫篇飯店密碼,你會幾個?先別捲到最下方看解答,先試試看自己能寫出多少!若目標想進五星級飯店工作,縮寫的飯店用語是最基本的,因為每天一早接起電話,別的部門就開始丟一堆"縮寫"工...More
客房是飯店主要的核心產品,為了讓客房狀態保持在最佳狀態,飯店的房務部門一直都是維持旅客住宿品質的幕後功臣!每日早上打卡上班後,就各自展開每日的房務目標。而房務管理長久以來所追求的目標,就是在...More
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客務部門是飯店的門面,在旅客與飯店間也是一個很重要的溝通、聯繫的橋梁。依照飯店規模大小在工作職掌上可能會有些許的不同,但大致上從辦理旅客入住與退房、管理客房狀況(排房)、銷售客房等,都是飯店...More
15.下列房務專業術語,何者錯誤? (A) DND:請勿打擾 (B) due ..-阿摩線上測驗This is a large modal.More