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客房是飯店主要的核心產品，為了讓客房狀態保持在最佳狀態，飯店的房務部門一直都是維持旅客住宿品質的幕後功臣！每日早上打卡上班後，就各自展開每日的房務目標。而房務管理長久以來所追求的目標，就是在...More
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客務部門是飯店的門面，在旅客與飯店間也是一個很重要的溝通、聯繫的橋梁。依照飯店規模大小在工作職掌上可能會有些許的不同，但大致上從辦理旅客入住與退房、管理客房狀況(排房)、銷售客房等，都是飯店...More
15.下列房務專業術語，何者錯誤？ (A) DND：請勿打擾 (B) due ..-阿摩線上測驗This is a large modal.More
【飯店用語】 縮寫篇飯店密碼，你會幾個？先別捲到最下方看解答，先試試看自己能寫出多少！若目標想進五星級飯店工作，縮寫的飯店用語是最基本的，因為每天一早接起電話，別的部門就開始丟一堆"縮寫"工...More