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請注意：本文不涉及與新冠肺炎疫情有關的情況。請參閱我們的新冠肺炎疫情特殊情況文章，了解新冠疫情相關情況的涵蓋範圍，尤其是 2020 年 3 月 14 日後成立的預訂之涵蓋範圍限制。本政策適用...More
你可以拿回的退款金額取決於預訂的《退訂政策》和取消日期。若要了解適用於你的退款金額和《退訂政策》，請試著取消住宿預訂或取消體驗預訂。你也可以前往旅程頁面，然後選擇你的旅程，或查看預訂的確認電...More
更新日期：2020 年 10 月 1 日3 月 11 日，世界衛生組織宣布新型冠狀病毒疫情 (COVID-19) 已構成為全球大流行。 在疫情迅速演變的情勢下，世界各國政府即刻採取行動，以減...More
by Benny Photo／各品牌臉書、官網各大旅宿平台退訂規則新型冠狀病毒（武漢肺炎，COVID-19）在各國疫情皆持續升溫，此時出國旅遊將面臨感染風險，使得許多人都紛紛選擇決定忍痛取...More
我們知道新冠肺炎疫情存在很多不確定性，包括它是否會影響你的旅行計畫。為進一步協助旅客，我們正密切留意大家提出的問題，並在下方提供部分問題的答案； 同時也會根據疫情的發展持續更新此頁面，並提供...More
針對符合條件的住宿預訂，我們會根據房東的《退訂政策》，支付對方原本應得金額的 25%溫馨提醒：5 月 31 日後入住的預訂無法獲得退訂補助款除非房客生病，否則 3 月 14 日後成立的預訂不...More